Посадочный талон является важным документом, который может потребоваться для отчетности, компенсаций или подтверждения факта перелета. Рассмотрим способы получения этого документа после завершения авиарейса.
Содержание
Для чего может потребоваться посадочный талон после полета
- Подтверждение расходов для бухгалтерской отчетности
- Получение компенсаций при задержке рейса
- Накопление миль в бонусной программе
- Подтверждение маршрута для визовой истории
- Судебные разбирательства
Способы получения посадочного талона после полета
1. Электронный посадочный талон
Если вы использовали электронную регистрацию:
- Проверьте свою электронную почту - талон мог быть отправлен автоматически
- Войдите в личный кабинет на сайте Аэрофлота
- Откройте раздел "Мои поездки"
- Найдите завершенный перелет и скачайте документы
2. Обращение в сервисный центр Аэрофлота
| Способ обращения | Срок получения |
| Личный визит в офис | В день обращения |
| По телефону горячей линии | 3-5 рабочих дней |
| Через онлайн-чат на сайте | 1-3 рабочих дня |
3. Запрос в аэропорту
Можно обратиться:
- В сервисный центр Аэрофлота в аэропорту вылета
- К сотрудникам авиакомпании на стойке регистрации
- В справочную службу аэропорта
Какие данные потребуются для получения
Для оформления запроса необходимо подготовить:
- Паспортные данные
- Номер билета или бронирования
- Дату и номер рейса
- При наличии - копию электронного билета
Сроки получения документа
- Электронная версия: до 3 рабочих дней
- Бумажная версия: до 7 рабочих дней
- Для архивных запросов (более 6 месяцев): до 30 дней
Важная информация
Аэрофлот хранит данные о перелетах:
- Электронные посадочные талоны - 6 месяцев
- Данные о перелетах - 3 года
- Архивные записи - до 10 лет (по специальному запросу)
