Wildberries предлагает простой и удобный процесс оформления заказов. Рассмотрим пошаговую инструкцию для совершения покупки на маркетплейсе.
Содержание
1. Поиск и выбор товаров
Способы поиска:
- Через поисковую строку по названию или артикулу
- По категориям в каталоге
- С помощью фильтров (цена, размер, цвет)
- Через акции и специальные предложения
При выборе товара обратите внимание:
Параметр | Где указан |
Размеры | В карточке товара |
Наличие | Под кнопкой "Добавить в корзину" |
Отзывы | В отдельной вкладке |
2. Добавление в корзину
- Выберите нужный размер/цвет/модель
- Укажите количество товаров
- Нажмите кнопку "Добавить в корзину"
- Проверьте содержимое корзины
Дополнительные опции:
- Отложить товар (для сравнения)
- Добавить в избранное
- Поделиться товаром
3. Оформление заказа
Шаги оформления:
Этап | Действия |
1. Доставка | Выбор пункта выдачи или адреса |
2. Получатель | Ввод данных (ФИО, телефон) |
3. Оплата | Выбор способа оплаты |
4. Подтверждение | Проверка данных и оформление |
4. Способы доставки
Варианты получения:
- Пункт выдачи - более 20 000 по России
- Курьерская доставка - до двери
- Постамат - круглосуточный доступ
- Самовывоз - со склада Wildberries
Сроки доставки:
- Стандартная - 1-5 дней
- Экспресс - 1-2 дня
- В день заказа - для некоторых городов
5. Оплата заказа
Доступные методы:
Способ | Условия |
Картой онлайн | Visa, Mastercard, Мир |
При получении | Наличными или картой |
Рассрочка | 0% через банки-партнеры |
Важно:
После оформления заказа вы получите SMS и email с номером заказа и информацией о доставке. Отслеживать статус заказа можно в личном кабинете. Для возврата или обмена товара сохраняйте чек до окончания гарантийного срока.
Wildberries регулярно проводит акции и предлагает скидки постоянным покупателям. Перед оформлением заказа проверьте раздел специальных предложений, чтобы получить максимальную выгоду.