Расторжение договора с Тинькофф Банком требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Условия расторжения договора
| Тип договора | Условия расторжения |
| Дебетовая карта | После погашения всех обязательств |
| Кредитный договор | После полного погашения задолженности |
| Вклад | По истечении срока или с потерей процентов |
Способы расторжения договора
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии
- Через онлайн-чат поддержки
- Письменным заявлением
1. Расторжение через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Закрытие счета"
- Следуйте инструкциям системы
- Подтвердите расторжение договора
- Дождитесь уведомления о закрытии
Необходимые документы
- Паспорт (для идентификации)
- Реквизиты счета (при переводе остатка)
- Заявление на расторжение (при письменном обращении)
- Документы о погашении кредита (если имелся)
2. Расторжение по телефону
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Продиктуйте оператору паспортные данные
- Назовите причину расторжения
- Подтвердите отсутствие задолженностей
- Получите номер заявки
Сроки расторжения
| Дебетовые продукты | 1-3 рабочих дня |
| Кредитные договоры | После полного погашения |
| Инвестиционные счета | После продажи активов |
3. Письменное заявление
Для официального расторжения:
- Составьте заявление в свободной форме
- Укажите номер договора и паспортные данные
- Отправьте на адрес: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
- Дождитесь подтверждения по почте
Важная информация
Перед расторжением договора убедитесь в отсутствии задолженностей и активных подписок. Рекомендуется сохранить выписки о закрытии счета на случай спорных ситуаций.
