Электронные чеки об операциях хранятся в системах Промсвязьбанка и доступны для просмотра через различные каналы обслуживания. Рассмотрим способы поиска платежных документов.

Содержание

Электронные чеки об операциях хранятся в системах Промсвязьбанка и доступны для просмотра через различные каналы обслуживания. Рассмотрим способы поиска платежных документов.

Способы поиска чеков

1. Поиск через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ПСБ на вашем устройстве
  2. Перейдите в раздел "История операций"
  3. Выберите нужную операцию из списка
  4. Нажмите "Детали операции"
  5. Выберите "Показать чек" для просмотра
  6. Используйте "Отправить на email" для сохранения копии

2. Поиск в интернет-банке

  • Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте psbank.ru
  • Откройте раздел "История операций"
  • Примените фильтры по дате или сумме для поиска
  • Нажмите на нужную операцию для детализации
  • Выберите "Сформировать чек" в меню операции

Характеристики электронных чеков

ПараметрОписание
ФорматPDF с QR-кодом
Срок храненияДо 3 лет в истории операций
Юридическая силаПолностью заменяет бумажный чек

Если чек не найден

Действия при отсутствии операции в истории:

  1. Проверьте правильность выбранного периода
  2. Убедитесь, что операция была совершена с вашего счета
  3. Обратитесь в поддержку через чат в приложении
  4. Посетите отделение банка с паспортом для запроса

Советы по работе с чеками

  • Регулярно экспортируйте важные чеки на email
  • Используйте поиск по номеру операции для быстрого нахождения
  • Проверяйте наличие QR-кода для подтверждения подлинности
  • Храните копии чеков для налогового учета

Электронные чеки ПСБ содержат все необходимые реквизиты для подтверждения платежа и могут быть использованы для отчетности или решения спорных ситуаций.

Другие статьи

Почему банк отзывает лицензию и прочее