Способ | Описание |
Таксометры | Специализированные устройства в машинах |
Мобильные приложения | Яндекс Go, Ситимобил, Gett и другие |
Диспетчерские службы | Централизованный прием заказов |
- Водитель включает режим "доступен" в приложении
- Система определяет местоположение автомобиля
- При поступлении заказа приложение подает сигнал
- Водитель видит точку подачи и маршрут
- На принятие решения дается 15-30 секунд
- Близость к клиенту
- Рейтинг водителя
- Тип автомобиля
- Статистика выполненных заказов
Параметр | Влияние |
Время подъезда | Основной критерий |
Процент принятия | Приоритет активным водителям |
Рейтинг | Лучшие заказы водителям с высоким рейтингом |
- Водитель сообщает о своей доступности
- Диспетчер ищет подходящие заказы
- Передает данные по рации или телефону
- Водитель подтверждает принятие заказа
Преимущества | Недостатки |
Персональный подход | Меньшее количество заказов |
Возможность обсудить детали | Ручная фиксация поездок |
- Поддерживать высокий рейтинг
- Быстро реагировать на новые заказы
- Работать в часы пиковой нагрузки
- Выбирать оптимальные места ожидания
- Частые отказы от заказов
- Несвоевременное прибытие
- Низкий рейтинг из-за жалоб
- Работа только в одном приложении
Устройство | Назначение |
Смартфон | Работа с приложениями |
Держатель | Крепление телефона в салоне |
Планшет | Для некоторых служб такси |
Современные таксисты сочетают технологии и профессиональные навыки для эффективного приема заказов. Понимание алгоритмов работы агрегаторов и соблюдение стандартов сервиса позволяют увеличивать заработок и обеспечивать качественный сервис.