Как заблокировать кредитную карту ВТБ

Блокировка кредитной карты ВТБ может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все способы временной и постоянной блокировки.

1. Через мобильное приложение ВТБ

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
2. Авторизуйтесь с помощью PIN или биометрии
3. Перейдите в раздел "Карты"
4. Выберите нужную кредитную карту
5. Нажмите "Управление картой" → "Заблокировать"
6. Подтвердите действие через SMS-код
7. Получите уведомление о блокировке

2. Через интернет-банк

3. По телефону горячей линии

• Наберите номер 8 800 100-24-24
• Следуйте инструкциям автоответчика
• Назовите оператору последние 4 цифры карты
• Подтвердите личность (кодовое слово, паспортные данные)
• Попросите заблокировать кредитную карту

4. В отделении банка

1. Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
2. Обратитесь к сотруднику банка
3. Заполните заявление на блокировку
4. Подпишите необходимые документы
5. Получите подтверждение о блокировке

5. Виды блокировки

6. Что происходит после блокировки

• Немедленное прекращение всех операций
• Автоматическая отмена регулярных платежей
• Прекращение начисления бонусов
• Сохраняется доступ к информации о карте
• Продолжается начисление процентов на задолженность

7. Действия после блокировки

1. Проверьте историю операций на предмет мошенничества
2. Оформите заявку на перевыпуск при необходимости
3. Обновите платежные данные в подписках
4. Продолжайте вносить платежи по кредиту
5. Следите за уведомлениями от банка

Для получения консультации по условиям перевыпуска заблокированной кредитной карты обратитесь в контактный центр ВТБ.