- Через мобильное приложение Ozon
- На официальном сайте Ozon
- Обратившись в службу поддержки
- Откройте приложение Ozon на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите действие через текущий номер
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через код из SMS
- Авторизуйтесь на сайте ozon.ru
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Откройте "Настройки безопасности"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Следуйте инструкциям на экране
| 1 | Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 234-55-55 |
| 2 | Подготовьте документы для подтверждения личности |
| 3 | Пройти процедуру восстановления доступа |
- Номер должен быть активен и принадлежать вам
- Нельзя использовать виртуальные номера
- Номер должен поддерживать прием SMS
- Никому не сообщайте коды подтверждения
- Проверяйте подлинность сайта перед вводом данных
- Используйте только официальные приложения
- Включите двухфакторную аутентификацию
| Доступ к аккаунту | Требуется повторная авторизация на всех устройствах |
| Уведомления | Прекратят приходить на старый номер |
| Безопасность | Все активные сессии будут завершены |
| Можно ли временно отвязать номер? | Нет, замена номера происходит сразу и полностью |
| Как быстро меняется номер? | Мгновенно после подтверждения |
| Что делать при ошибке? | Обратиться в поддержку с подтверждающими документами |
Смена привязанного номера телефона в Озон Банке - важная процедура, требующая внимательного подхода для сохранения безопасности вашего аккаунта.
