Отмена подписки на сервисы Яндекса может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или неиспользовании услуг. Рассмотрим различные способы отмены подписок в экосистеме Яндекса.
Содержание
Основные способы отмены подписки
- Через приложение Яндекс
- На сайте Яндекс.Кассы
- Через Google Play для Android
- Через App Store для iOS
- В личном кабинете банка
1. Отмена через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Подписки" (в меню профиля)
- Выберите активную подписку, которую хотите отменить
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
2. Отмена через Яндекс.Кассу
| Шаг 1 | Перейдите на сайет pay.yandex.ru |
| Шаг 2 | Авторизуйтесь под своим аккаунтом Яндекс |
| Шаг 3 | Выберите раздел "Подписки" |
| Шаг 4 | Найдите нужную подписку и нажмите "Отменить" |
Отмена подписки для разных сервисов
Яндекс Плюс
- Доступен в разделе "Подписки" приложения
- Можно отменить через 7 дней после оформления
- Действует до конца оплаченного периода
Яндекс Музыка
- Откройте приложение Яндекс.Музыка
- Перейдите в Настройки → Подписка
- Выберите "Отключить автопродление"
Яндекс Диск
- Отмена доступна в веб-версии и приложении
- Хранилище уменьшится после окончания оплаченного периода
- Рекомендуется заранее сохранить важные файлы
Важная информация
| Сроки отмены | Автопродление отключается сразу, доступ сохраняется до конца периода |
| Возврат средств | Возможен только за неиспользованный период при отмене в течение 14 дней |
| Повторная подписка | Можно оформить в любой момент |
Если не получается отменить
- Проверьте, через какой сервис была оформлена подписка
- Для подписок через Google Play или App Store отменяйте в соответствующих магазинах
- Обратитесь в поддержку Яндекса через раздел Помощь
- При проблемах с оплатой свяжитесь с вашим банком
Рекомендации
Перед отменой подписки сохраните важные данные из сервисов. Проверьте дату следующего списания, чтобы избежать неожиданных платежей. При отмене через сторонние сервисы (Google/Apple) изменения могут применяться с задержкой до 24 часов.
