Отмена подписки на Амедиатеку может быть выполнена несколькими способами в зависимости от метода оформления. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.
Содержание
Способы отключения подписки
| Где оформлена | Как отменить |
| Официальный сайт | Через личный кабинет |
| App Store (iOS) | В настройках Apple ID |
| Google Play (Android) | В подписках аккаунта |
Отмена через личный кабинет
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте amediateka.ru
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Найдите кнопку "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь письма-подтверждения
Отмена через App Store
- Откройте настройки своего iPhone/iPad
- Перейдите в "iTunes Store и App Store"
- Нажмите на Apple ID → "Просмотреть Apple ID"
- Выберите "Подписки"
- Найдите Амедиатеку и отмените подписку
Отмена через Google Play
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Google Play |
| 2 | Тапните по иконке профиля |
| 3 | Выберите "Платежи и подписки" |
| 4 | Найдите Амедиатеку и отмените |
Важные моменты
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается сразу после отмены
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- Рекомендуется отменять за 24 часа до списания
Если кнопка отмены не активна
- Проверьте способ оплаты подписки
- Убедитесь, что вошли в правильный аккаунт
- Попробуйте другой браузер или устройство
- Обратитесь в поддержку Амедиатеки
Контакты поддержки
- Электронная почта: support@amediateka.ru
- Телефон: 8 800 250-80-80
- Онлайн-чат на сайте
Отмена подписки на Амедиатеку занимает несколько минут при соблюдении правильной последовательности действий. Рекомендуется сохранять подтверждение отмены до окончания текущего периода.
