Отключение спутникового телевидения Триколор ТВ может потребоваться при переезде, смене оператора или временном прекращении пользования услугой. Рассмотрим доступные способы отключения.
Содержание
1. Способы отключения Триколор ТВ
| Метод | Описание |
| Личный кабинет | Онлайн-отключение через сайт |
| Контактный центр | По телефону горячей линии |
| Офис компании | Личное посещение с документами |
2. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте tvtv.tricolor.tv
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите "Управление подключенными услугами"
- Найдите опцию "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
3. Отключение по телефону
- Наберите номер 8-800-500-01-23
- Сообщите оператору номер договора
- Подтвердите личность (паспортные данные)
- Попросите отключить услугу
- Запросите подтверждение отключения
4. Необходимые документы
| Для физических лиц | Для юридических лиц |
| Паспорт | Уставные документы |
| Номер договора | Доверенность |
| Данные приемного оборудования | Печать организации |
5. Важные моменты при отключении
- Отключение производится с 1 числа следующего месяца
- Абонентская плата взимается до конца текущего периода
- Оборудование остается собственностью абонента
- Возможность повторного подключения сохраняется
Важно
При отключении услуги рекомендуется сохранить оборудование и договор - это упростит возможное повторное подключение. В случае продажи или передачи оборудования третьим лицам необходимо уведомить оператора об изменении владельца.
