Привязка номера телефона к банковскому продукту ВТБ необходима для безопасного использования онлайн-банкинга и подтверждения операций. Рассмотрим способы привязки для разных ситуаций.
Содержание
Способы привязки номера
При оформлении карты в отделении
- Сообщите номер телефона сотруднику банка
- Подтвердите номер с помощью SMS-кода
- Получите подтверждение о привязке
Через банкомат ВТБ
| Шаг 1 | Вставьте карту и введите PIN |
| Шаг 2 | Выберите "Настройки" → "Привязать номер" |
| Шаг 3 | Введите номер и подтвердите кодом из SMS |
Привязка в мобильном приложении
Инструкция для ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки безопасности"
- Выберите "Телефонный номер"
- Введите новый номер и подтвердите кодом
Требования к номеру
| Формат номера | Российский (+7) |
| Владелец | Должен быть оформлен на вас |
| Доступность | Номер должен быть активен |
Изменение привязанного номера
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 1000 (с мобильного)
- Пройдите идентификацию
- Сообщите оператору новый номер
- Подтвердите изменение
В отделении банка
- Возьмите паспорт и карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на смену номера
- Подтвердите новый номер SMS-кодом
Безопасность
| Не передавайте коды | Сотрудники ВТБ не запрашивают SMS-коды |
| Проверка звонков | Официальный номер ВТБ: 1000 |
| Блокировка | При утере телефона немедленно сообщите в банк |
Для защиты от мошенников рекомендуется подключить дополнительные способы подтверждения операций в настройках безопасности ВТБ Онлайн.
