Как вернуть одежду в МегаМаркет

Возврат одежды в МегаМаркет осуществляется согласно законодательству о защите прав потребителей. Рассмотрим подробный порядок действий для возврата товаров этой категории.

Условия возврата одежды

Основные требования

• Сохранение товарного вида и бирок
• Наличие оригинальной упаковки
• Отсутствие следов носки и стирки
• Соблюдение установленных сроков

Сроки возврата

Пошаговая инструкция по возврату

Шаг 1: Оформление заявки

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите заказ с одеждой для возврата
4. Нажмите "Оформить возврат"
5. Укажите причину возврата

Шаг 2: Подготовка товара

• Упакуйте одежду в оригинальную упаковку
• Приложите все ярлыки и бирки
• Добавьте копию чека или номер заказа
• Не удаляйте заводские пломбы

Шаг 3: Передача товара

Возврат денежных средств

Сроки и способы

• Наличными при возврате через курьера
• На банковскую карту в течение 5-10 рабочих дней
• На баланс МегаМаркет для следующих покупок

Сумма возврата

1. Полная стоимость товара при возврате в течение 14 дней
2. Стоимость товара минус доставка при отказе без причин
3. Полная компенсация при обнаружении брака

Особые случаи

Возврат нижнего белья

• Возврат возможен только при наличии брака
• Товары надлежащего качества не подлежат возврату
• Обязательно наличие оригинальной упаковки

Возврат распродажных товаров

Важная информация

При возврате одежды по причине несоответствия размера покупатель оплачивает стоимость обратной пересылки. Проверяйте размерные сетки перед заказом.