eSIM от Йота позволяет использовать цифровую сим-карту без физического носителя. Рассмотрим пошаговый процесс заказа этой услуги.
Содержание
Условия подключения eSIM
- Наличие поддерживаемого устройства (iPhone XR/XS и новее, Google Pixel 3 и новее)
- Действующий номер Йота или желание оформить новый
- Доступ к интернету для активации eSIM
Способы заказа eSIM
1. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Мой Йота" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Перейти на eSIM"
- Следуйте инструкциям по активации
2. Через сайт Йота
- Зайдите на официальный сайт yota.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "eSIM" в меню услуг
- Заполните форму заявки
- Получите QR-код для активации
3. В салоне связи
- Найдите ближайший салон Йота
- Предъявите паспорт и устройство
- Получите консультацию специалиста
- Активируйте eSIM на месте
Процесс активации eSIM
Шаг | Действие |
1 | Получение QR-кода или активационного кода |
2 | Переход в настройки телефона (Сотовая связь → Добавить тарифный план) |
3 | Сканирование QR-кода или ввод кода вручную |
4 | Подтверждение активации |
Важная информация
- Стоимость перехода на eSIM - 300 рублей
- Физическая сим-карта перестает работать после активации eSIM
- Активация занимает от 5 до 30 минут
- Один телефон может хранить несколько eSIM, но одновременно активна только одна
Если возникли проблемы
При сложностях с активацией:
- Проверьте поддержку eSIM вашим устройством
- Убедитесь в стабильном интернет-соединении
- Обратитесь в поддержку Йота по номеру 0999
- Посетите салон связи с паспортом и устройством